Ochrona danych
Zgodnie z przepisami art. 13, 14 i 21 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) niniejszym informujemy o przetwarzaniu danych osobowych w kontekście korzystania ze sklepu internetowego DMG MORI do celów merchandisingu(lifestyle.dmgmori.com) oraz o prawach użytkownika wynikających z przepisów o ochronie danych w tym zakresie.
Ten sklep internetowy jest obsługiwany przez STAR Cooperation GmbH. STAR Cooperation GmbH jest upoważniona przez DMG MORI Global Marketing GmbH do sprzedaży towarów DMG MORI.
1.dane kontaktowe współadministratorów
Współadministratorami zgodnie z art. 26 RODO są:
STAR Cooperation GmbH, Sofía Neher (dyrektor zarządzający),
Jörg Gerstlauer (dyrektor zarządzający),
Otto-Lilienthal-Straße 5,
71034 Böblingen
Nr tel.: +49 7031 6288 300
Adres e-mail: service@lifestyle.dmgmori.com
DMG MORI Global Marketing GmbH, Irene Bader (dyrektor zarządzający),
Antoniusstr. 14,
73249 Wernau
Nr tel.: +49 7153 / 934-0
Adres e-mail: info@dmgmori.com
2. Dane kontaktowe inspektora ochrony danych
Inspektor ochrony danych STAR Cooperation GmbH,
Otto-Lilienthal-Straße 5,
71034 Böblingen
Adres e-mail: datenschutz@star-cooperation.com
DMG MORI Group Data Protection
DMG MORI Europe Operations GmbH
DECKEL MAHO Straße 1,
87459 Pfronten
Adres e-mail: responsibility@dmgmori.com
3. Przetwarzanie danych | Rejestracja jako klient i pracownik
|
Opis przetwarzania danych
|
Dane osobowe są gromadzone tylko wtedy, gdy zostaną nam przekazane podczas otwierania konta klienta. Dane rejestracji będą przechowywane w systemie CRM DMG MORI lub, w przypadku istniejących klientów, porównywane z istniejącymi danymi w celu odnotowania korzystania i uwzględnienia w uzasadnionym przetwarzaniu danych i kontaktowaniu się, na przykład w celu uzyskania aktualnych informacji o naszych produktach i usługach. |
| Jakie kategorie danych są przetwarzane? |
Dane kontaktowe, dane adresowe, dane pracowników |
| W jakim celu są one przetwarzane? |
Otwarcie konta klienta, określenie składników podatkowych |
| Jaka jest podstawa prawna przetwarzania? | Art. 6 (1) b RODO Rozpoczęcie umowy, art. 6 (1) c RODO Obowiązek prawny |
| Jak długo dane są przechowywane? | Okres przechowywania danych opiera się na ustawowych obowiązkach przechowywania i wynosi zazwyczaj 10 lat. |
| Kto jest odbiorcą danych? | STAR Cooperation GmbH i spółki stowarzyszone oraz ich podwykonawcy przetwarzania i podwykonawcy usług, DMG MORI Global Marketing GmbH i spółki stowarzyszone, zewnętrzni usługodawcy lub inni wykonawcy. |
| Czy dane są przekazywane do państwa trzeciego? |
W ramach realizacji umowy mogą być również wykorzystywane podmioty przetwarzające spoza Unii Europejskiej. |
4. Przetwarzanie danych | Korzystanie z formularza kontaktowego
| Opis przetwarzania danych | Na naszej stronie internetowej oferujemy możliwość skontaktowania się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej i/lub formularza kontaktowego. Gdy użytkownik korzysta z tej opcji, gromadzimy dane osobowe tylko w takim zakresie, w jakim zostały one podane przez użytkownika. W takim przypadku informacje dostarczone przez użytkownika są przechowywane w celu przetworzenia jego kontaktu. |
| Jakie kategorie danych są przetwarzane? | Dane kontaktowe, dane adresowe |
| W jakim celu są one przetwarzane? | Przetwarzanie zapytań |
| Jaka jest podstawa prawna przetwarzania? | Art. 6 (1) b RODO Rozpoczęcie umowy |
| Jak długo przechowywane są dane? | Okres przechowywania danych zależy od ustawowych obowiązków przechowywania i wynosi zazwyczaj 10 lat. |
| Kim są odbiorcy danych? |
STAR Cooperation GmbH i spółki powiązane oraz ich podwykonawcy i poddostawcy usług, DMG MORI Global Marketing GmbH i spółki powiązane, zewnętrzni dostawcy usług lub inni wykonawcy. |
| Czy dane są przekazywane do państwa trzeciego? | nie |
5. Przetwarzanie danych | Ocena kredytowa i windykacja
| Opis przetwarzania danych |
Zasadniczo oferujemy różne opcje płatności. Jeśli użytkownik wybierze niezabezpieczoną metodę płatności (np. zakup na konto), zabezpieczamy się przed możliwym niewywiązaniem się z płatności. W tym celu możemy uzyskać informacje kredytowe od firmy zajmującej się oceną zdolności kredytowej przed przyznaniem tej metody płatności. W tym celu przekazujemy dane osobowe wymagane do sprawdzenia zdolności kredytowej i wykorzystujemy otrzymane informacje na temat statystycznego prawdopodobieństwa opóźnienia płatności w celu podjęcia wyważonej decyzji o ustanowieniu, wykonaniu lub rozwiązaniu stosunku umownego. Jeśli faktury nie zostaną opłacone pomimo wielokrotnych przypomnień, zastrzegamy sobie prawo do przekazania danych wymaganych do przeprowadzenia windykacji firmom zewnętrznym w celu windykacji. |
| Jakie kategorie danych są przetwarzane? | Dane kontaktowe, dane adresowe, dane konta |
| W jakim celu są one przetwarzane? | Ochrona przed opóźnieniami w płatnościach, zapewnienie otrzymania płatności |
| Jaka jest podstawa prawna przetwarzania? | Art. 6 (1) f RODO Uzasadniony interes |
| Jak długo dane są przechowywane? | Okres przechowywania danych zależy od ustawowych obowiązków przechowywania i wynosi zazwyczaj 10 lat. |
| Kto jest odbiorcą danych? | STAR Cooperation GmbH i spółki powiązane oraz ich podwykonawcy przetwarzania i podwykonawcy usług, firmy zajmujące się oceną zdolności kredytowej, firmy windykacyjne, DMG MORI Global Marketing GmbH i spółki powiązane, zewnętrzni usługodawcy lub inni wykonawcy. |
| Czy dane są przekazywane do państwa trzeciego? | nie |
6. Przetwarzanie danych | Przetwarzanie zamówień
| Opis przetwarzania danych |
Dane osobowe są gromadzone, gdy dobrowolnie nam je przekazujesz w kontekście zamówienia, gdy kontaktujesz się z nami lub gdy otwierasz konto klienta. Dane osobowe, które są powiązane z kontem pracownika DMG MORI, są przekazywane do DMG MORI w ramach świadczenia pieniężnego w danym okresie objętym przeglądem. |
| Jakie kategorie danych są przetwarzane? | Konto i dane konta, telefon, dane adresowe, kraj, nazwa firmy, stopień naukowy, adres e-mail, Pan/Pani/Państwo, nazwisko & Imię, numer personalny |
| W jakim celu są przetwarzane? | Realizacja umowy, realizacja zamówienia, realizacja wysyłki, fakturowanie, przetwarzanie płatności, przetwarzanie zapytań, korzyść pieniężna: numer personalny, koszyk/wartość zakupów, okres |
| Jaka jest podstawa prawna przetwarzania? | Realizacja umowy, realizacja zamówienia, realizacja wysyłki, fakturowanie, przetwarzanie płatności, przetwarzanie zapytań, korzyść pieniężna: numer personalny, koszyk zakupowy/wartość, okres |
| Jak długo dane są przechowywane? | Okres przechowywania danych zależy od ustawowych obowiązków przechowywania i wynosi zazwyczaj 10 lat. |
| Kim są odbiorcy danych? | STAR Cooperation GmbH i spółki powiązane oraz ich podwykonawcy i poddostawcy usług, firmy transportowe i ich podwykonawcy, PayPal Inc, DMG MORI Global Marketing GmbH i spółki powiązane, zewnętrzni dostawcy usług lub inni wykonawcy. |
| Czy dane są przekazywane do kraju trzeciego? | Podmioty przetwarzające dane spoza Unii Europejskiej mogą być również wykorzystywane w kontekście realizacji umowy. |
7. Przetwarzanie danych | Rejestracja w newsletterze
| Opis przetwarzania danych | W kontekście korzystania z voucherastosowany jest raport śledzenia, obejmujący analizę voucherów lub przesunięć i realizacje oraz śledzący ważność voucherów. Raport śledzenia voucherów służy do tworzenia odpowiednich przesunięć i ważności voucherów. |
| Jakie kategorie danych są przetwarzane? | Ocena voucherów w odniesieniu do przesunięć i realizacji, ważności (w odniesieniu do kodu vouchera) |
| W jakim celu są one przetwarzane? | Wyraźne przypisanie wartości voucherów, ocena realizacji voucherów, określenie składników podatkowych |
| Jaka jest podstawa prawna przetwarzania? | Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. b) RODO |
| Jak długo przechowywane są dane? | Okres przechowywania danych zależy od ustawowych obowiązków przechowywania i wynosi zazwyczaj 10 lat. |
| Kim są odbiorcy danych? | STAR Cooperation GmbH i spółki powiązane oraz ich podwykonawcy i poddostawcy usług, DMG MORI Global Marketing GmbH i spółki powiązane, zewnętrzni dostawcy usług lub inni wykonawcy. |
| Czy dane są przekazywane do kraju trzeciego? | nie |
8.Przetwarzanie danych | Rejestracja do newslettera
| Opis przetwarzania danych | Rejestrując się do naszego newslettera, należy podać swój adres e-mail oraz opcjonalnie inne dane osobowe i społeczno-kulturowe. Dane wprowadzone podczas rejestracji do newslettera pozostaną u nas do momentu rezygnacji z subskrypcji newslettera. Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, korzystając z linku podanego w newsletterze lub wysyłając nam odpowiednią wiadomość. Rezygnując z subskrypcji, użytkownik sprzeciwia się wykorzystywaniu jego adresu e-mail. |
| Jakie kategorie danych są przetwarzane? | Dane kontaktowe, dane społeczno-kulturowe |
| W jakim celu są one przetwarzane? | Wysyłka newslettera |
| Jaka jest podstawa prawna przetwarzania? | Art. 6 ust. 1 lit. a) Zgoda |
| Jak długo dane są przechowywane? | Okres przechowywania danych zależy od ustawowych obowiązków przechowywania i zasadniczo wynosi 10 lat. |
| Kim są odbiorcy danych? | STAR Cooperation GmbH i spółki stowarzyszone oraz ich podwykonawcy przetwarzania i podwykonawcy usług, dostawcy usług newslettera Sendinblue GmbH / Brevo, zewnętrzni dostawcy usług lub inni wykonawcy. |
| Czy dane są przekazywane do kraju trzeciego? | nie |
9. Przetwarzanie danych | Raportśledzenia newslettera
| Opis przetwarzania danych | Raportowanie śledzenia jest wdrażane w ramach korzystania z newslettera, co umożliwia anonimową ocenę newslettera pod względem wskaźnika otwarć, wskaźnika rezygnacji itp. Raportowanie śledzenia newslettera jest wykorzystywane do wdrażania strategicznych działań marketingowych, określania grup docelowych i zwiększania zasięgu. |
| Jakie kategorie danych są przetwarzane? | Anonimowa ocena newslettera (wskaźnik otwarć, wskaźnik rezygnacji itp.) |
| W jakim celu przetwarzane są te dane? | Ocena zanonimizowanych danych w celu wdrożenia strategicznych działań marketingowych, określenia grup docelowych i zwiększenia zasięgu |
| Jaka jest podstawa prawna przetwarzania? | Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO |
| Jak długo dane są przechowywane? | Okres przechowywania danych zależy od ustawowych obowiązków przechowywania i zwykle wynosi 10 lat. |
| Kim są odbiorcy danych? | STAR Cooperation GmbH i spółki powiązane oraz ich podwykonawcy i poddostawcy usług, DMG MORI Global Marketing GmbH, zewnętrzni dostawcy usług lub inni wykonawcy. |
| Czy dane są przekazywane do państwa trzeciego? | nie |
10. Wykorzystanie plików „cookie”
Sklep internetowy wykorzystuje następujące rodzaje plików cookie:
Sklep internetowy wykorzystuje następujące rodzaje plików cookie:
- przejściowe pliki cookie (patrz a)
-trwałe pliki cookie (patrz b)
a) Przejściowe pliki cookie są automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki. Obejmują one w szczególności sesyjne pliki cookie. Przechowują one tak zwany identyfikator sesji, za pomocą którego różne żądania z przeglądarki mogą być przypisane do sesji. Sesyjne pliki cookie są usuwane po wylogowaniu lub zamknięciu przeglądarki.
b) Trwałe pliki cookie są usuwane najpóźniej po trzech miesiącach. Możesz usunąć pliki cookie w ustawieniach bezpieczeństwa przeglądarki w dowolnym momencie.
c) Możesz skonfigurować ustawienia przeglądarki zgodnie z własnymi życzeniami i, na przykład, odmówić akceptowania plików cookie. Zwracamy jednak uwagę, że w takim przypadku może nie być możliwe korzystanie ze wszystkich funkcji sklepu internetowego.
d) Używamy plików cookie, aby móc zidentyfikować użytkownika podczas kolejnych wizyt, jeśli ma on u nas konto. W przeciwnym razie użytkownik musiałby logować się ponownie przy każdej wizycie.
Dostosowanie ustawień plików cookie -> Link do otwarcia banera plików cookie: #uc-show-second-layer
11. Google Analytics
Na naszej stronie internetowej korzystamy z Google Analytics, usługi analizy oglądalności stron internetowych udostępnianej przez Google Inc („Google”). Google Analytics służy do analizy sieci i optymalizacji korzystania z witryny. Zanonimizowany adres IP przesłany przez przeglądarkę użytkownika w ramach Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google. W ramach śledzenia przesyłane są również informacje o zamówionych produktach. Dane przesłane przez nas i powiązane z plikami cookie, identyfikatorami użytkowników lub identyfikatorami reklam są automatycznie usuwane po 14 miesiącach.
Więcej informacji na temat warunków użytkowania i ochrony danych Google można znaleźć na stronie:
Używamy Google Analytics do analizowania i regularnego ulepszania korzystania z naszego sklepu internetowego. Uzyskane statystyki możemy wykorzystać do ulepszenia naszej oferty i uczynienia jej bardziej interesującą dla użytkownika. Podstawą prawną korzystania z Google Analytics jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO.
Rezygnacja z Google Analytics: Użytkownik może zasadniczo uniemożliwić przetwarzanie swoich danych osobowych (w tym adresu IP) przez Google Analytics, pobierając i instalując dodatek do przeglądarki dostępny pod następującym linkiem:
Informacje od dostawcy zewnętrznego: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia, faks: +353 (1) 436 1001. Warunki użytkownika: https://www.google.com/analytics/terms/de.html, przegląd wykorzystania danych przez Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de, a także polityka prywatności: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
12. Google Tag Manager
Na naszej stronie internetowej korzystamy z Google Tag Manager. Poprzez Google Tag Manager wstawiane są pliki cookie, które wymagają zgody, więc Google Tag Manager jest używany tylko za zgodą użytkownika na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a DSVGO, § 25 ust. 1 TTDSG.
13. Walidacja adresu
Na naszej stronie internetowej oferujemy możliwość sprawdzenia niektórych wpisów w formularzach adresowych naszego sklepu internetowego pod kątem błędów wejściowych w czasie rzeczywistym. Ma to na celu uniknięcie problemów z dostawą zamówionych produktów z powodu nieprawidłowych informacji.
Ponadto chcemy mieć pewność, że dane kontaktowe są prawidłowe w celu przesyłania informacji o zamówieniu lub wszelkich niezbędnych zapytań.
W celu zapewnienia tych funkcji korzystamy z usług dostawcy usług Endereco, Balthasar-Neumann-Straße 4b, 97236 Randersacker. Usługodawca przetwarza dane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami. Podstawą prawną przekazywania, przetwarzania i tymczasowego przechowywania danych przez usługodawcę jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. 6 (1) lit. b DS-GVO, ponieważ sprawdzenie poprawności niektórych danych wprowadzonych przez użytkownika w masce wprowadzania danych jest absolutnie konieczne do wykonania umowy lub wdrożenia środków przedumownych. Usługodawca przetwarza następujące dane:
- Adres (kraj, miasto, kod pocztowy, ulica, numer domu, jeśli dotyczy)
Dane są przetwarzane oddzielnie przez usługodawcę i nie są łączone. Zapytania są usuwane przez usługodawcę natychmiast po ustaleniu statusu wprowadzonych danych i zakończeniu przechowywania w sklepie internetowym, ale nie później niż po 30 dniach.
14. Prawo do sprzeciwu
Jeśli Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu ochrony uzasadnionych interesów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. e) lub f) RODO, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych zgodnie z art. 21 RODO, jeśli istnieją powody wynikające z Twojej szczególnej sytuacji, które są sprzeczne z przetwarzaniem. W takim przypadku zaprzestaniemy przetwarzania danych, chyba że przetwarzanie służy nadrzędnym, ważnym interesom wymagającym ochrony z naszej strony lub dochodzeniu, wykonywaniu lub obronie roszczeń prawnych.
15. Prawa osoby, której dane dotyczą
Użytkownik ma prawo:
Użytkownik ma prawo:
- zażądać informacji o swoich danych osobowych przetwarzanych przez nas zgodnie z art. 15 RODO. W szczególności może zażądać informacji o celach przetwarzania, kategorii danych osobowych, kategoriach odbiorców, którym dane zostały lub zostaną ujawnione, planowanym okresie przechowywania, istnieniu prawa do sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub sprzeciwu, istnieniu prawa do wniesienia skargi, pochodzeniu danych, jeśli nie zostały przez nas zebrane, a także o istnieniu zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania oraz, w stosownych przypadkach, istotnych informacji o szczegółach tego procesu.
- do żądania sprostowania niedokładnych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych przechowywanych przez nas bez zbędnej zwłoki zgodnie z art. 16 RODO;
- do żądania usunięcia danych osobowych przechowywanych przez nas zgodnie z art. 17 RODO, chyba że przetwarzanie jest niezbędne do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji, do wywiązania się z obowiązku prawnego, ze względu na interes publiczny lub do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych;
- do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych zgodnie z art. 18 RODO, o ile kwestionuje one prawidłowość danych, przetwarzanie jest niezgodne z prawem, jednak odrzuca on ich usunięcie, a my nie potrzebujemy już danych, jednak potrzebuje on ich do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych bądź zgodnie z art. 21 RODO złożyć sprzeciw wobec przetwarzania;
- zgodnie z art. 20 RODO, aby otrzymać swoje dane osobowe przekazane nam w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie lub zażądać przesłania ich do innego administratora;
- zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO, aby odwołać swoją zgodę w dowolnym momencie. W rezultacie nie możemy już kontynuować przetwarzania danych na podstawie tej zgody w przyszłości;
- zgodnie z art. 77 RODO do złożenia skargi do organu nadzorczego. Co do zasady, użytkownik może skontaktować się z organem nadzorczym właściwym dla jego zwykłego miejsca zamieszkania lub miejsca pracy lub siedziby naszej firmy. Organem nadzorczym odpowiedzialnym za ochronę danych jest pełnomocnik ds. ochrony danych i wolności informacji kraju związkowego Badenii-Wirtembergii.
Aby skorzystać ze swoich praw jako osoby, której dane dotyczą, należy wysłać wiadomość e-mail na powyższe dane kontaktowe lub do naszego inspektora ochrony danych.