Protezione dei dati
In conformità alle disposizioni degli articoli 13, 14 e 21 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), con la presente la informiamo sul trattamento dei suoi dati personali nell'ambito dell'utilizzo dello shop online di merchandising DMG MORI(lifestyle.dmgmori.com) e sui suoi diritti in materia di protezione dei dati.
Questo shop online è gestito da STAR Cooperation GmbH. STAR Cooperation GmbH è autorizzata da DMG MORI Global Marketing GmbH a vendere prodotti DMG MORI.
1. Dati di contatto dei contitolari del trattamento
I contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 GDPR sono: STAR Cooperation GmbH. 26 GDPR sono:
STAR Cooperation GmbH, Sofía Neher (Amministratore delegato),
Jörg Gerstlauer (Amministratore delegato),
Otto-Lilienthal-Straße 5,
71034 Böblingen
Numero di telefono: +49 7031 6288 300
Indirizzo e-mail: service@lifestyle.dmgmori.com
DMG MORI Global Marketing GmbH, Irene Bader (Amministratore delegato),
Antoniusstr. 14,
73249 Wernau
Numero di telefono: +49 7153 / 934-0
Indirizzo di posta elettronica: info@dmgmori.com
2. Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati
Responsabile della protezione dei dati di STAR Cooperation GmbH,
Otto-Lilienthal-Straße 5,
71034 Böblingen
Indirizzo e-mail: datenschutz@star-cooperation.com
DMG MORI Group Data Protection
DMG MORI Europe Operations GmbH
DECKELMAHO Straße 1,
87459 Pfronten
Indirizzo e-mail: responsibility@dmgmori.com
3. Trattamento dei dati | Registrazione come cliente e collaboratore
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Descrizione del trattamento dei dati
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I dati personali vengono raccolti solo se ci vengono forniti al momento dell'apertura di un conto cliente. I suoi dati di registrazione vengono memorizzati nel sistema CRM di DMG MORI o, nel caso di clienti esistenti, confrontati con i dati esistenti al fine di rilevare il suo utilizzo e di tenerla in considerazione per un'elaborazione e un contatto giustificati, ad esempio per informazioni attuali sui nostri prodotti e servizi. |
| Quali categorie di dati vengono elaborate? |
Dati di contatto, dati di indirizzo, dati dei collaboratori |
| Per quale scopo vengono trattati? |
Apertura di un conto cliente, determinazione delle componenti fiscali |
| Qual è la base giuridica del trattamento? | Art. 6 (1) b GDPR Avvio del contratto, Art. 6 (1) c GDPR Obbligo legale |
| Per quanto tempo vengono conservati i dati? | La durata della conservazione dei dati si basa sugli obblighi di legge ed è generalmente di 10 anni. |
| Chi sono i destinatari dei dati? | STAR Cooperation GmbH e società affiliate e i loro subprocessori e subfornitori di servizi, DMG MORI Global Marketing GmbH e società affiliate, fornitori di servizi esterni o altri appaltatori. |
| I dati vengono trasmessi in un paese terzo? |
Nell'ambito dell'esecuzione del contratto possono essere utilizzati anche processori al di fuori dell'Unione Europea. |
4. Trattamento dei dati | Utilizzo del modulo di contatto
| Descrizione del trattamento dei dati | Sul nostro sito web le offriamo la possibilità di contattarci via e-mail e/o tramite un modulo di contatto. Quando utilizza questa opzione, raccogliamo i dati personali solo nella misura in cui li fornisce. In questo caso, le informazioni fornite dall'utente vengono memorizzate allo scopo di elaborare il suo contatto. |
| Quali categorie di dati vengono elaborate? | Dati di contatto, dati relativi all'indirizzo |
| Per quale scopo vengono elaborati? | Elaborazione delle richieste |
| Qual è la base legale per l'elaborazione? | Art. 6 (1) b GDPR Avvio del contratto |
| Qual è la durata dell'archiviazione dei dati? | La durata della conservazione dei dati dipende dagli obblighi di legge ed è generalmente di 10 anni. |
| Chi sono i destinatari dei dati? |
STAR Cooperation GmbH e società affiliate e i loro subappaltatori e fornitori di sub-servizi, DMG MORI Global Marketing GmbH e società affiliate, fornitori di servizi esterni o altri appaltatori. |
| I dati vengono trasmessi in un paese terzo? | no |
5. Trattamento dei dati | Valutazione del credito e recupero crediti
| Descrizione dell'elaborazione dei dati |
In linea di principio, le offriamo diverse opzioni di pagamento. Se l'utente sceglie un metodo di pagamento non sicuro (ad es. acquisto su conto corrente), ci tuteliamo da eventuali mancati pagamenti. A tal fine, prima di concedere questa modalità di pagamento, possiamo richiedere informazioni sul credito a una società di valutazione del credito. A tal fine, trasmettiamo i dati personali necessari per la verifica della solvibilità e utilizziamo le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per una decisione equilibrata sulla creazione, l'esecuzione o la risoluzione del rapporto contrattuale. Se le fatture non vengono pagate nonostante i numerosi solleciti, ci riserviamo il diritto di trasmettere i dati necessari per il recupero crediti a società terze per il recupero crediti. |
| Quali categorie di dati vengono trattate? | Dati di contatto, dati relativi all'indirizzo, dati relativi al conto |
| Per quale scopo vengono trattati? | Protezione contro i ritardi di pagamento, garanzia di ricezione del pagamento |
| Qual è la base giuridica del trattamento? | Art. 6 (1) f GDPR Interesse legittimo |
| Per quanto tempo vengono conservati i dati? | La durata della conservazione dei dati si basa sugli obblighi di conservazione previsti dalla legge ed è generalmente di 10 anni. |
| Chi sono i destinatari dei dati? | STAR Cooperation GmbH e società affiliate e i loro subprocessori e subfornitori di servizi, società di valutazione del credito, società di recupero crediti, DMG MORI Global Marketing GmbH e società affiliate, fornitori di servizi esterni o altri appaltatori. |
| I dati vengono trasmessi in un paese terzo? | no |
6. Trattamento dei dati | Elaborazione dell'ordine
| Descrizione dell'elaborazione dei dati |
I dati personali vengono raccolti quando ci vengono forniti volontariamente nell'ambito del suo ordine, quando ci contatta o quando apre un conto cliente. I dati personali collegati a un account di un dipendente di DMG MORI vengono trasmessi a DMG MORI come parte della prestazione monetaria nel relativo periodo in esame. |
| Quali categorie di dati vengono elaborate? | Dati del conto e dell'account, telefono, dati dell'indirizzo, paese, nome dell'azienda, titolo di studio, indirizzo e-mail, sig. /sig. /sig. /sig., cognome & Nome, numero di personale |
| Per quale scopo vengono elaborati? | Esecuzione del contratto, elaborazione dell'ordine, esecuzione della spedizione, fatturazione, elaborazione del pagamento, elaborazione delle richieste, vantaggio in denaro: numero di personale, carrello/valore, periodo |
| Qual è la base legale per l'elaborazione? | Esecuzione del contratto, elaborazione dell'ordine, elaborazione della spedizione, fatturazione, elaborazione del pagamento, elaborazione delle richieste, vantaggio in denaro: numero di personale, carrello/valore, periodo |
| Per quanto tempo vengono conservati i dati? | La durata della conservazione dei dati dipende dagli obblighi di legge e di solito è di 10 anni. |
| Chi sono i destinatari dei dati? | STAR Cooperation GmbH e le società affiliate e i loro subappaltatori e fornitori di sub-servizi, le società di trasporto e i loro subappaltatori, PayPal Inc, DMG MORI Global Marketing GmbH e società affiliate, fornitori di servizi esterni o altri appaltatori. |
| I dati vengono trasferiti in un paese terzo? | Nell'ambito dell'esecuzione del contratto possono essere utilizzati anche elaboratori al di fuori dell'Unione Europea. |
7. Trattamento dei dati | Registrazione alla newsletter
| Descrizione dell'elaborazione dei dati | Nell'ambito dell'utilizzo dei voucher, un tracil report di tracciamento dei voucher viene utilizzato per creare le disposizioni corrispondenti e la validità dei voucher. Il rapporto di tracciabilità dei buoni viene utilizzato per creare disposizioni corrispondenti e la validità dei buoni. |
| Quali categorie di dati vengono elaborate? | Valutazione dei buoni per quanto riguarda le disposizioni e le riscossioni, validità (in relazione al codice del buono) |
| Per quale scopo vengono elaborati? | Chiara attribuzione dei valori dei buoni, valutazione delle riscossioni dei buoni, determinazione delle componenti fiscali |
| Qual è la base giuridica per l'elaborazione? | Art. 6 comma 1 lit. b) GDPR |
| Qual è la durata della conservazione dei dati? | La durata della conservazione dei dati dipende dagli obblighi di legge ed è generalmente di 10 anni. |
| Chi sono i destinatari dei dati? | STAR Cooperation GmbH e le società affiliate e i loro subappaltatori e subfornitori, DMG MORI Global Marketing GmbH e le società affiliate, i fornitori di servizi esterni o altri appaltatori. |
| I dati sono trasferiti in un paese terzo? | no |
8. Trattamento dei dati | Registrazione alla newsletter
| Descrizione del trattamento dei dati | Quando si registra alla nostra newsletter, lei ci fornisce il suo indirizzo e-mail e, facoltativamente, altri dati personali e socio-culturali. I dati inseriti al momento della registrazione alla newsletter rimarranno presso di noi fino a quando non si cancellerà dalla nostra newsletter. È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link fornito nella newsletter o inviandoci un messaggio corrispondente. Annullando l'iscrizione, vi opponete all'utilizzo del vostro indirizzo e-mail. |
| Quali categorie di dati vengono elaborate? | Dati di contatto, dati socio-culturali |
| Per quale scopo vengono elaborati? | Invio della newsletter |
| Qual è la base giuridica per l'elaborazione? | Art. 6 comma 1 lett. a) Consenso |
| Qual è la durata della conservazione dei dati? | La durata della conservazione dei dati dipende dagli obblighi di legge ed è generalmente di 10 anni. |
| Chi sono i destinatari dei dati? | STAR Cooperation GmbH e le società affiliate e i loro subprocessori e subfornitori di servizi, i fornitori di servizi di newsletter Sendinblue GmbH / Brevo, i fornitori di servizi esterni o altri appaltatori. |
| I dati vengono trasmessi in un paese terzo? | no |
9. Trattamento dei dati | Rapporto di tracciamento della newsletter
| Descrizione dell'elaborazione dei dati | Il rapporto di tracciamento è implementato come parte dell'utilizzo della newsletter, che consente una valutazione anonima della newsletter in termini di tasso di apertura, tasso di cancellazione, ecc. Il report di tracciamento della newsletter viene utilizzato per attuare misure di marketing strategico, individuare gruppi target e aumentare il raggio d'azione. |
| Quali categorie di dati vengono elaborate? | Valutazione anonima della newsletter (tasso di apertura, tasso di cancellazione, ecc.) |
| Per quale scopo vengono elaborati questi dati? | Valutazione dei dati anonimizzati per attuare misure di marketing strategico, individuare gruppi target e aumentare il raggio d'azione |
| Qual è la base giuridica del trattamento? | Art. 6 par. 1 lett. a) GDPR |
| Qual è la durata della conservazione dei dati? | La durata della conservazione dei dati dipende dagli obblighi di legge e di solito è di 10 anni. |
| Chi sono i destinatari dei dati? | STAR Cooperation GmbH e le società affiliate e i loro subappaltatori e subfornitori, DMG MORI Global Marketing GmbH, fornitori di servizi esterni o altri appaltatori. |
| I dati vengono trasmessi in un paese terzo? | no |
10. Utilizzo dei "cookie"
Lo shop online utilizza i seguenti tipi di cookie:
Lo shop online utilizza i seguenti tipi di cookie:
- Cookie transitori (vedi a)
- Cookie persistenti (vedi b)
a) I cookie transitori vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser. Si tratta in particolare dei cookie di sessione. Questi memorizzano un cosiddetto ID di sessione, con il quale le varie richieste del browser possono essere assegnate alla sessione. I cookie di sessione vengono cancellati quando ci si disconnette o si chiude il browser.
b) I cookie persistenti vengono cancellati al più tardi dopo tre mesi. È possibile cancellare i cookie nelle impostazioni di sicurezza del browser in qualsiasi momento.
c) È possibile configurare le impostazioni del browser secondo i propri desideri e, ad esempio, rifiutare di accettare i cookie. Tuttavia, le segnaliamo che in questo caso potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni dello shop online.
d) Utilizziamo i cookie per poterla identificare per le visite successive se ha un account presso di noi. In caso contrario, dovrebbe effettuare nuovamente il login per ogni visita.
Personalizzare le impostazioni dei cookie -> Link per aprire il banner dei cookie: #uc-show-second-layer
11. Google Analytics
Sul nostro sito web utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc ("Google"). Google Analytics viene utilizzato per l'analisi del web e l'ottimizzazione dell'utilizzo del sito. L'indirizzo IP anonimo trasmesso dal suo browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. Nell'ambito del tracciamento vengono trasmessi anche i dati dell'ordine relativi ai prodotti ordinati. I dati da noi inviati e collegati ai cookie, agli ID utente o agli ID pubblicitari vengono cancellati automaticamente dopo 14 mesi.
Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati di Google sono disponibili all'indirizzo:
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Opting out of Google Analytics: in generale, lei può impedire l'elaborazione dei suoi dati personali (compreso il suo indirizzo IP) da parte di Google Analytics scaricando e installando il componente aggiuntivo del browser disponibile al seguente link
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Informazioni dal fornitore terzo: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001. Condizioni d'uso: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/it/, Panoramica sull'utilizzo dei dati da parte di Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de, nonché l'informativa sulla privacy: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
12. Google Tag Manager
Sul nostro sito web utilizziamo Google Tag Manager di Google. Informazioni sul Tag Manager vengono impostati cookie che richiedono il consenso, in modo che il Google Tag Manager venga utilizzato solo con il suo consenso ai sensi dell'art. 6 UAbs. 1 lit. a DSVGO, § 25 comma 1 TTDSG.
13. Convalida dell'indirizzo
Sul nostro sito web vi offriamo la possibilità di verificare in tempo reale la presenza di errori di inserimento di determinate voci nei moduli di indirizzo del nostro webshop. Questo per evitare problemi con la consegna dei prodotti ordinati a causa di informazioni errate.
Inoltre, vogliamo assicurarci che i dati di contatto siano validi per l'invio di informazioni sull'ordine o per eventuali domande.
Per l'espletamento di queste funzioni ci avvaliamo del fornitore di servizi Endereco, Balthasar-Neumann-Straße 4b, 97236 Randersacker. Il fornitore di servizi tratta i dati esclusivamente secondo le nostre istruzioni. La base giuridica per la trasmissione, l'elaborazione e la memorizzazione temporanea dei dati presso il fornitore di servizi è l'art. 6 (1) lett. b DS. 6 (1) lit. b DS-GVO, in quanto per l'adempimento del contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali è assolutamente necessario verificare l'esattezza di alcuni dei dati da voi inseriti nella maschera di input. Il fornitore di servizi elabora i seguenti dati:
- Indirizzo (paese, città, codice postale, via, eventuale numero civico)
I dati vengono elaborati separatamente dal fornitore di servizi e non vengono uniti. Le richieste vengono cancellate dal fornitore di servizi non appena lo stato dei dati inseriti è stato determinato e la memorizzazione nel webshop è stata completata, ma al più tardi dopo 30 giorni.
14. Diritto di opposizione
Se i suoi dati personali vengono elaborati per tutelare interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 (1) (e) o (f) del GDPR, lei ha il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali ai sensi dell'art. 21 del GDPR se esistono motivi derivanti dalla sua situazione particolare che contrastano con il trattamento. In tal caso, interromperemo il trattamento, a meno che il trattamento non serva per interessi prevalenti e impellenti meritevoli di tutela da parte nostra o per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali.
15. Diritti dell'interessato
Lei ha il diritto:
- di richiedere informazioni sui suoi dati personali da noi trattati ai sensi dell'art. 15 GDPR. In particolare, può richiedere informazioni sulle finalità del trattamento, sulla categoria di dati personali, sulle categorie di destinatari a cui i suoi dati sono stati o saranno comunicati, sul periodo di conservazione previsto, sull'esistenza di un diritto alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento o all'opposizione, sull'esistenza di un diritto a presentare un reclamo, sull'origine dei suoi dati se non sono stati raccolti da noi, nonché sull'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, se del caso, informazioni significative sui dettagli di questo.
- richiedere la rettifica di dati personali inesatti o il completamento di dati personali incompleti da noi memorizzati senza indebito ritardo ai sensi dell'art. 16 GDPR;
- richiedere la cancellazione dei suoi dati personali da noi memorizzati ai sensi dell'art. 17 GDPR, a meno che il trattamento non sia necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l'adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali;
- richiedere la limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR, di richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali se contesta l'esattezza dei dati, il trattamento è illegittimo ma si oppone alla cancellazione dei dati e non abbiamo più bisogno dei dati, ma lei li richiede per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali o si è opposto al trattamento
ai sensi dell'Art. 21 GDPR per opporsi al trattamento;
- ai sensi dell'art. 20 GDPR per ricevere i suoi dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o per richiedere la trasmissione a un altro titolare del trattamento;
- ai sensi dell'art. 7 par. 3 GDPR per revocare il suo consenso a noi in qualsiasi momento. Di conseguenza, non potremo più continuare in futuro il trattamento dei dati basato su tale consenso;
- di presentare un reclamo a un'autorità di controllo ai sensi dell'art. 77 GDPR. Di norma, è possibile rivolgersi all'autorità di controllo del luogo di residenza abituale o del luogo di lavoro o alla sede della nostra società. L'autorità di controllo per la protezione dei dati per noi è il Commissario di Stato per la protezione dei dati e la libertà di informazione del Baden-Württemberg.
Se si desidera esercitare i propri diritti in qualità di soggetto interessato, è sufficiente inviare un'e-mail ai dettagli di contatto sopra riportati o al nostro responsabile della protezione dei dati.